Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre cómo postularte y trabajar con nosotros. ¿No encuentras tu respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Postulación

¿Por qué no hay listados de empleo?

En lugar de pedirte que compares docenas de listados, nuestra evaluación de compatibilidad te recomienda el puesto que mejor se ajusta a tus habilidades y disponibilidad. Tarda unos tres minutos.

¿Necesito experiencia previa?

No para todos los puestos. Muchos de los integrantes de nuestro equipo empezaron sin experiencia directa. Ofrecemos formación completa y remunerada.

¿Desde qué países se puede postular?

Aceptamos candidaturas de todos los países. Contratamos según la capacidad, no la ubicación.

¿Cuánto tardaré en recibir una respuesta?

Nuestro equipo revisa todas las solicitudes. Los candidatos preseleccionados reciben noticias nuestras en un plazo de cinco días hábiles.

¿Hay una edad mínima?

Sí. Debes tener al menos 18 años para postularte.

¿Puedo postularme más de una vez?

Sí. Si tu situación cambia, puedes realizar la evaluación de nuevo. Te pedimos que no envíes solicitudes duplicadas para el mismo puesto.

Remuneración

¿Cómo se me paga?

Todos los puestos incluyen un salario base mensual fijo en USD, además de comisiones y bonificaciones vinculadas a objetivos claros y medibles.

¿Cuándo se paga la comisión?

Las comisiones y bonificaciones ganadas en un mes se pagan junto con el salario del mes siguiente. Puedes consultar tu progreso en tu panel en cualquier momento.

¿La remuneración es la misma en todos los países?

Sí. La remuneración es transparente y la misma para el mismo puesto, sin importar dónde vivas.

¿Por qué algunos importes se muestran en otras monedas?

La remuneración se fija y se indica en USD. Los importes en otras monedas son estimaciones con tipos de cambio de referencia, solo a título informativo; lo que recibas en tu moneda local puede variar.

¿Qué ley se aplica a mi contrato y quién paga los impuestos?

Los contratos laborales o de prestación de servicios se celebran de forma individual y se rigen por las leyes del país donde vives y trabajas, incluidas sus normas fiscales, de seguridad social y laborales. Salvo que tu contrato disponga otra cosa, eres responsable de tus obligaciones fiscales locales. Nada de lo que aparece en este sitio web es una oferta de empleo hasta que se firme un contrato por escrito. Consulta nuestros Términos de uso.

Horario

¿Puedo trabajar a tiempo parcial?

Sí. Los horarios a tiempo parcial reciben un salario base prorrateado y objetivos proporcionales, con las mismas tasas de comisión.

¿Elijo mi horario de trabajo?

Tu horario se acuerda con tu supervisor durante la incorporación, teniendo en cuenta tu zona horaria y tu disponibilidad.

¿Cuánto dura la incorporación?

La incorporación dura dos semanas y es remunerada. Combina guías, ejercicios prácticos y reuniones periódicas de seguimiento con tu supervisor.

Equipo

¿Qué equipo necesito?

Un ordenador fiable, una conexión a internet estable y un lugar tranquilo para trabajar. Se recomienda usar auriculares con micrófono para las llamadas.

¿Necesito algún software especial?

No. Todo funciona desde tu navegador web. Recibirás acceso a tu panel y a nuestras guías durante la incorporación.

Privacidad y datos

¿Qué ocurre con mis datos?

Utilizamos tus datos únicamente para evaluar tu solicitud y ponernos en contacto contigo al respecto. Consulta nuestra Política de privacidad para más información.

¿Cuánto tiempo conservan mi solicitud?

Las solicitudes, incluidos tu currículum y tus respuestas a la evaluación, se eliminan automáticamente 12 meses después de la fecha de la solicitud. Si eres contratado, tu solicitud pasa a formar parte de tu expediente de empleado.

¿Decide un ordenador sobre mi solicitud?

No. La evaluación recomienda un puesto y calcula una puntuación de compatibilidad, pero es solo orientativa. Una persona de nuestro equipo revisa cada solicitud antes de tomar cualquier decisión.

¿Puedo pedir que eliminen mis datos?

Sí. Puedes solicitar el acceso a tus datos o su eliminación en cualquier momento a través de nuestra página de contacto o escribiendo a careers@bartesa.com.

¿Utilizan cookies de seguimiento?

No. Solo utilizamos cookies esenciales y almacenamiento del navegador, y analítica que no usa cookies. Consulta nuestro Aviso de cookies.

Recomendaciones

Alguien me envió un enlace de recomendación. ¿Eso cambia algo?

No. Los candidatos recomendados pasan exactamente por la misma evaluación y revisión que el resto.

¿Puedo recomendar a un amigo?

Los integrantes del equipo pueden recomendar candidatos a través de su enlace de recomendación personal. Obtén más información en nuestra página de recomendaciones.

¿Todavía tienes alguna pregunta?

Nuestro equipo responde en un plazo de dos días hábiles.

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