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Política de privacidad

Esta política explica cómo GB RECRUITMENT SERVICES (UK) LTD («Bartesa», «nosotros») trata los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas la evaluación de compatibilidad, te postulas a un puesto, nos contactas, compartes un enlace de recomendación o trabajas con nosotros.

Última actualización:

Esta traducción se ofrece por conveniencia. Si existe alguna diferencia entre las versiones en distintos idiomas, prevalece la versión en inglés.

En esta página

01Quién es responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es GB RECRUITMENT SERVICES (UK) LTD, que opera bajo la marca Bartesa:

  • Denominación legal: GB RECRUITMENT SERVICES (UK) LTD
  • Domicilio social: 2 Laurel House 1 Station Road, Worle, Weston-Super-Mare, Avon, BS22 6AR
  • País de registro: United Kingdom
  • Número de registro: 07960273
  • Correo electrónico: careers@bartesa.com
  • Teléfono: +44 20 0946 2246

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a través de nuestra página de contacto o a careers@bartesa.com.

02Datos que recopilamos

Según cómo interactúes con nosotros, tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de la solicitud: tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, país, zona horaria, disponibilidad, idioma preferido y, si los facilitas, tu perfil de LinkedIn y una nota para nuestro equipo.
  • Tu currículum y cualquier información que decidas incluir en él.
  • Respuestas de la evaluación y puntuación de compatibilidad: tus respuestas a la evaluación, el puesto que se te recomienda y la puntuación de compatibilidad calculada a partir de tus respuestas.
  • Estado de la solicitud: en qué punto se encuentra tu solicitud, por ejemplo nueva, en revisión, cualificada, en lista de espera, contratada o no seleccionada.
  • Atribución de recomendación: si llegaste a través de un enlace de recomendación, el código de ese enlace y el reclutador al que pertenece. Los enlaces de recomendación no contienen ninguna información personal sobre ti.
  • Estadísticas anónimas de la evaluación: qué pasos de la evaluación se alcanzaron, vinculados a un identificador aleatorio de la pestaña de tu navegador, no a tu nombre ni a tus datos de contacto.
  • Mensajes del formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico, asunto y mensaje, además de un hash irreversible de tu dirección IP que usamos únicamente para limitar el spam.
  • Registros de errores: cuando algo falla, el mensaje de error, la página en la que ocurrió, el agente de usuario de tu navegador y, si has iniciado sesión, tu ID de usuario.
  • Para los integrantes del equipo: datos de cuenta y perfil, ajustes de inicio de sesión y seguridad, tareas, mensajes, objetivos, rendimiento, ganancias y los datos de pago necesarios para pagarte.

No solicitamos datos sensibles, como información de salud, creencias religiosas u opiniones políticas, y te pedimos que no los incluyas en tu currículum. Si nos informas de adaptaciones que necesitas para una entrevista, usamos esa información únicamente para proporcionarlas.

03Para qué usamos tus datos y bases jurídicas

Utilizamos los datos personales únicamente para los fines siguientes. Cuando se aplican leyes de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE o del Reino Unido, cada fin se basa en la base jurídica indicada:

  • Recomendarte un puesto, evaluar tu solicitud, organizar entrevistas y mantenerte informado: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y nuestro interés legítimo en contratar a personas adecuadas de forma eficiente y justa.
  • Incorporar, formar, gestionar y pagar a los integrantes del equipo: ejecución del contrato contigo y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Atribuir recomendaciones y calcular las bonificaciones de los reclutadores: ejecución de nuestros contratos con los reclutadores y nuestro interés legítimo en recompensar las recomendaciones con exactitud.
  • Responder a los mensajes enviados mediante el formulario de contacto y limitar el spam: nuestro interés legítimo en atender consultas y proteger el formulario frente a abusos.
  • Mantener seguros el sitio web y el portal, corregir errores y entender de forma agregada cómo se usa el sitio web: nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y fiable.
  • Cumplir la ley y formular, ejercer o defender reclamaciones: obligaciones legales y nuestros intereses legítimos.

Cuando la ley de tu país exija tu consentimiento para un uso concreto, te lo pediremos, y podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado antes. Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos (consulta «Tus derechos»).

Facilitar tus datos de contacto y tu currículum es necesario para que podamos considerar tu solicitud. Todo lo demás, como tu perfil de LinkedIn o una nota para nuestro equipo, es opcional.

04Recomendación automatizada y revisión humana

La evaluación de compatibilidad utiliza tus respuestas para recomendar un puesto y calcular una puntuación de compatibilidad. Esta recomendación es solo orientativa: ayuda a nuestro equipo, pero no decide si eres preseleccionado, entrevistado o contratado.

Una persona de nuestro equipo revisa cada solicitud, y no se toma ninguna decisión con efectos jurídicos o igualmente significativos para ti basada únicamente en un tratamiento automatizado. Si crees que la recomendación no refleja tus habilidades, dínoslo a través de nuestra página de contacto: lo tendremos en cuenta y podemos explicarte cómo se llegó a la recomendación.

05Quién puede ver tus datos

  • Nuestro equipo de selección: los responsables y supervisores que participan en la selección ven tu solicitud completa, incluido tu currículum.
  • Reclutadores: si te postulaste a través de un enlace de recomendación, el reclutador que lo compartió solo ve información enmascarada sobre ti: tus iniciales, tu país y el estado de tu solicitud. No ve tus datos de contacto, tu currículum ni tus respuestas a la evaluación.
  • Proveedores de servicios: empresas que alojan y operan nuestros sistemas en nuestro nombre (consulta «Proveedores de servicios»).
  • Autoridades, tribunales o asesores: cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
  • Un sucesor: si nuestro negocio, o parte de él, se reorganiza o se transmite, con las mismas protecciones descritas en esta política.

Nunca vendemos tus datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

06Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que tratan datos en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de contratos que les obligan a protegerlos. Actualmente son:

  • Vercel: alojamiento y entrega del sitio web y del portal, y analítica web sin cookies. Vercel tiene su sede en EE. UU. y sirve el sitio web desde centros de datos en EE. UU. y una red perimetral (edge) global, también en la UE.
  • Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos, alojados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
  • Almacenamiento de objetos compatible con S3: cuando está activado, los currículums se guardan en un proveedor compatible con S3, actualmente Scaleway en Francia.
  • Envío de correo electrónico: Resend o un proveedor de correo SMTP, para enviar confirmaciones, actualizaciones de estado y respuestas.

Los proveedores pueden cambiar con el tiempo. Actualizaremos esta lista cuando ocurra, y puedes pedirnos la lista vigente en cualquier momento.

07Transferencias internacionales

Somos una empresa remota: los integrantes de nuestro equipo y algunos de nuestros proveedores se encuentran en distintos países, por lo que tus datos pueden consultarse desde otros países o transferirse a ellos, incluidos países cuyas leyes de protección de datos difieren de las del tuyo.

Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza a un país que no se considera que ofrezca un nivel de protección adecuado, aplicamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (con el anexo del Reino Unido cuando corresponda) o, cuando exista, la certificación del destinatario conforme a un marco reconocido. Los integrantes del equipo que acceden a datos personales lo hacen sujetos a obligaciones de confidencialidad y a controles de acceso según su función, y solo en la medida necesaria para su trabajo.

Puedes pedirnos más información sobre estas garantías, o una copia de ellas, a través de nuestra página de contacto.

08Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Solicitudes, incluidos tu currículum, tus respuestas a la evaluación y tu puntuación de compatibilidad: se eliminan automáticamente 12 meses después de la fecha de la solicitud. La eliminación se ejecuta cada noche.
  • Si eres contratado, tu solicitud pasa a formar parte de tu expediente de empleado. Se conserva mientras trabajes con nosotros y, después, durante el tiempo que exija la ley (por ejemplo, a efectos fiscales y contables) o que sea necesario para reclamaciones legales.
  • La información de recomendación guardada en tu navegador caduca a los 30 días, o antes cuando te postulas. La recomendación registrada con una solicitud se elimina junto con la solicitud.
  • Los mensajes del formulario de contacto se eliminan automáticamente a los 12 meses. Los registros de errores se eliminan 90 días después de corregir el problema.
  • Los datos de las cuentas del equipo se conservan mientras dure la relación de trabajo y, después, durante el tiempo que exija la ley.

Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus datos antes a través de nuestra página de contacto. Cuando recibimos una solicitud de supresión válida, un administrador elimina de forma permanente tu solicitud, incluido tu currículum, salvo que la ley nos obligue a conservar determinada información. Las estadísticas anónimas que no permiten identificarte pueden conservarse más tiempo.

09Seguridad

Protegemos los datos personales con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas:

  • Cifrado en tránsito (HTTPS) y cifrado en reposo por parte de nuestros proveedores de alojamiento y almacenamiento.
  • Acceso según la función: solo las personas que necesitan tus datos para su trabajo pueden verlos, y los reclutadores solo ven datos enmascarados de los candidatos.
  • Almacenamiento privado de los currículums, que nunca son accesibles públicamente.
  • Inicio de sesión en dos pasos opcional para las cuentas del equipo.
  • Supervisión de errores, para detectar y corregir los problemas rápidamente.

Ningún sistema es completamente seguro. Si una violación de la seguridad de los datos personales puede poner en riesgo tus derechos, te informaremos a ti y a las autoridades competentes cuando la ley lo exija.

10Tus derechos

Según la ley que te sea aplicable, tienes derecho a:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia de ellos.
  • Rectificación: que se corrijan los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedirnos que eliminemos tus datos.
  • Limitación: pedirnos que limitemos el uso de tus datos, por ejemplo mientras comprobamos su exactitud.
  • Portabilidad: recibir los datos que nos facilitaste en un formato estructurado y de lectura mecánica.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
  • Revisión humana: no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que te afecte de forma significativa, y obtener intervención humana e impugnar dicha decisión. Como se explica más arriba, no tomamos decisiones de ese tipo.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, cuando nos basemos en tu consentimiento.

Para ejercer tus derechos, utiliza nuestra página de contacto o escribe a careers@bartesa.com. Podemos pedirte que confirmes tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes; cuando la ley lo permita y la solicitud sea compleja, podemos ampliar este plazo y te explicaremos el motivo. Las solicitudes son gratuitas, salvo que sean manifiestamente infundadas o excesivas.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país donde vives o trabajas o donde consideres que se vulneraron tus derechos. Te agradeceríamos que nos dieras primero la oportunidad de resolver tu inquietud.

11Cookies y almacenamiento del navegador

Solo utilizamos cookies esenciales (por ejemplo, para mantener la sesión de los integrantes del equipo y recordar tu idioma), almacenamiento del navegador para la atribución de recomendaciones y la evaluación, y analítica web que no usa cookies. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Encontrarás los detalles en nuestro Aviso de cookies.

12Edad mínima

Debes tener al menos 18 años para postularte. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años; si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminamos.

13Si te incorporas al equipo

Los contratos laborales o de prestación de servicios se celebran de forma individual con cada persona y se rigen por las leyes del país donde esa persona vive y trabaja, incluidas sus normas fiscales, de seguridad social y laborales. Tratamos los datos de los integrantes del equipo en la medida necesaria para ejecutar ese contrato y cumplir las obligaciones de dicha ley, y podemos darte información adicional al respecto cuando te incorpores.

Cuando el registro horario está activado, los integrantes del equipo fichan la entrada y la salida en el portal. Registramos el inicio y el fin de cada sesión de trabajo (fijados por nuestro servidor), los periodos en que estabas lejos del equipo (sin actividad de teclado o ratón durante unos minutos) y cómo se detectó la ausencia. Nunca registramos lo que escribes, qué aplicaciones o webs usas ni tu pantalla. Tu supervisor/a y los administradores pueden ver estos datos; tú puedes ver tu registro en el portal. Los usamos para organizar el trabajo y la nómina, según tu contrato, y los conservamos el tiempo necesario para ello y para cumplir las normas de registro de tu país.

14Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos, nuestros proveedores o los requisitos legales. La fecha que aparece arriba indica la versión más reciente. Si realizamos cambios importantes, los destacaremos en esta página y, cuando proceda, informaremos a las personas afectadas.