FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la candidature et le travail avec nous. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Candidature

Pourquoi n'y a-t-il pas d'offres d'emploi ?

Plutôt que de vous demander de comparer des dizaines d'offres, notre évaluation de compatibilité recommande le poste qui correspond le mieux à vos compétences et à vos disponibilités. Elle prend environ trois minutes.

Ai-je besoin d'une expérience préalable ?

Pas pour tous les postes. Beaucoup de membres de notre équipe ont commencé sans expérience directe. Nous proposons une formation complète et rémunérée.

Quels pays peuvent postuler ?

Les candidatures de tous les pays sont les bienvenues. Nous recrutons sur la base des compétences, pas du lieu de résidence.

Combien de temps avant d'avoir une réponse ?

Notre équipe examine chaque candidature. Les candidats présélectionnés reçoivent une réponse de notre part sous cinq jours ouvrés.

Y a-t-il un âge minimum ?

Oui. Vous devez avoir au moins 18 ans pour postuler.

Puis-je postuler plusieurs fois ?

Oui. Si votre situation change, vous pouvez repasser l'évaluation. Merci de ne pas soumettre de candidatures en double pour le même poste.

Rémunération

Comment suis-je payé(e) ?

Chaque poste comprend un salaire de base mensuel fixe en USD, ainsi que des commissions et des primes liées à des objectifs clairs et mesurables.

Quand la commission est-elle versée ?

Les commissions et primes gagnées au cours d'un mois sont versées avec le salaire du mois suivant. Vous pouvez suivre votre progression à tout moment dans votre tableau de bord.

La rémunération est-elle la même dans tous les pays ?

Oui. La rémunération est transparente et identique pour un même poste, quel que soit votre lieu de résidence.

Pourquoi certains montants sont-ils affichés dans d'autres devises ?

La rémunération est fixée et indiquée en USD. Les montants dans d'autres devises sont des estimations à des taux de change de référence, à titre indicatif uniquement ; ce que vous recevez dans votre devise locale peut différer.

Quelle loi s'applique à mon contrat et qui paie les impôts ?

Les contrats de travail ou de prestation de services sont conclus individuellement et régis par la loi du pays où vous vivez et travaillez, y compris ses règles fiscales, de sécurité sociale et de droit du travail. Sauf disposition contraire de votre contrat, vos obligations fiscales locales vous incombent. Rien sur ce site web ne constitue une offre d'emploi tant qu'un contrat écrit n'a pas été signé. Consultez nos Conditions d'utilisation.

Horaires

Puis-je travailler à temps partiel ?

Oui. Les horaires à temps partiel donnent droit à un salaire de base proratisé et à des objectifs proportionnels, avec les mêmes taux de commission.

Est-ce que je choisis mes horaires de travail ?

Votre emploi du temps est convenu avec votre superviseur pendant l'intégration, en tenant compte de votre fuseau horaire et de vos disponibilités.

Combien de temps dure l'intégration ?

L'intégration dure deux semaines et est rémunérée. Elle combine des guides, des exercices pratiques et des points réguliers avec votre superviseur.

Équipement

De quel équipement ai-je besoin ?

Un ordinateur fiable, une connexion internet stable et un endroit calme pour travailler. Un casque est recommandé pour les appels.

Ai-je besoin d'un logiciel particulier ?

Non. Tout fonctionne dans votre navigateur web. Vous recevez l'accès à votre tableau de bord et à nos guides pendant l'intégration.

Confidentialité et données

Que deviennent mes données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour évaluer votre candidature et vous contacter à ce sujet. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.

Combien de temps conservez-vous ma candidature ?

Les candidatures, y compris votre CV et vos réponses à l'évaluation, sont supprimées automatiquement 12 mois après la date de candidature. Si vous êtes recruté, votre candidature est intégrée à votre dossier du personnel.

Est-ce un ordinateur qui décide de ma candidature ?

Non. L'évaluation recommande un poste et calcule un score de compatibilité, mais à titre purement indicatif. Un membre de notre équipe examine chaque candidature avant toute décision.

Puis-je vous demander de supprimer mes données ?

Oui. Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur suppression à tout moment via notre page de contact ou en écrivant à careers@bartesa.com.

Utilisez-vous des cookies de suivi ?

Non. Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et le stockage du navigateur, ainsi qu'une mesure d'audience sans cookies. Consultez notre Politique relative aux cookies.

Parrainages

Quelqu'un m'a envoyé un lien de parrainage. Est-ce que cela change quelque chose ?

Non. Les candidats parrainés suivent exactement la même évaluation et le même processus d'examen que tous les autres.

Puis-je parrainer un(e) ami(e) ?

Les membres de l'équipe peuvent parrainer des candidats via leur lien de parrainage personnel. En savoir plus sur notre page de parrainage.

Vous avez encore une question ?

Notre équipe répond sous deux jours ouvrés.

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